Job Story — формулировка требования в формате “ситуация → мотивация → ожидаемый результат” без привязки к роли.

Шаблон:

Когда <ситуация/триггер>,

я хочу <действие/способ>,

чтобы <получить ценность/результат>.

Пример:

Когда я оформляю заказ со смартфона в дороге,

я хочу сохранить корзину без регистрации,

чтобы не потерять товары при потере сети.

Когда использовать:

• Где важен контекст и мотивация, а роли неочевидны/множественны.

• Для генерации пользовательских требований и AC, вместе с GWT.